تکنیک دلفی: یک روش پیش‌بینی جمعی
تکنیک دلفی، یک روش نوآورانه برای جمع‌آوری اطلاعات و نظرات از کارشناسان در زمینه‌های مختلف است. این روش به‌ویژه در زمینه‌های تحقیقاتی، پیش‌بینی روندها و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک کاربرد دارد. هدف اصلی این تکنیک، دستیابی به توافق جمعی از طریق نظرسنجی‌های مکرر و تحلیل داده‌ها است.
فرآیند اجرای تکنیک دلفی به‌صورت زیر است:
۱. شناسایی کارشناسان: ابتدا، یک گروه از کارشناسان در زمینه مورد نظر شناسایی می‌شود. این افراد باید تجربه و دانش کافی در موضوع داشته باشند.
۲. طراحی سوالات: سوالات به‌گونه‌ای طراحی می‌شوند که بتوانند نظرات و پیش‌بینی‌های کارشناسان را به‌دست آورند. این سوالات باید شفاف و مرتبط با موضوع باشند.
۳. نظرسنجی اولیه: در این مرحله، سوالات به کارشناسان ارسال می‌شود. آن‌ها نظرات و پیش‌بینی‌های خود را بیان می‌کنند.
۴. تحلیل نتایج: پس از جمع‌آوری نظرات، نتایج تحلیل می‌شوند. این تحلیل‌ها می‌توانند شامل شناسایی الگوها و نقاط قوت و ضعف پیش‌بینی‌ها باشند.
۵. نظرسنجی‌های مکرر: با توجه به نتایج تحلیل، سوالات جدیدی طراحی می‌شود و فرآیند تکرار می‌شود. این کار تا زمانی ادامه می‌یابد که به یک توافق جمعی برسیم.
۶. گزارش نهایی: در نهایت، یک گزارش جامع از نتایج به‌دست‌آمده تهیه می‌شود. این گزارش می‌تواند به‌عنوان مبنایی برای تصمیم‌گیری‌های آینده مورد استفاده قرار گیرد.
تکنیک دلفی به‌دلیل ویژگی‌هایی چون ناشناسی کارشناسان و عدم تأثیرگذاری یکدیگر، دقت بالایی دارد. از این رو، در زمینه‌های مختلفی از جمله علوم اجتماعی، پزشکی و مدیریت پروژه‌ها به‌کار می‌رود.
در نهایت، می‌توان گفت که تکنیک دلفی ابزاری موثر برای جمع‌آوری نظرات و پیش‌بینی‌های جمعی است که می‌تواند به تصمیم‌گیری‌های بهتر کمک کند.
