کسب و کار الکترونیکی
کسب و کار الکترونیکی
، بهطور کلی، به فعالیتهای تجاری اطلاق میشود که از طریق اینترنت انجام میشوند. این نوع کسب و کار شامل خرید و فروش کالاها، خدمات و اطلاعات بهصورت آنلاین است. در واقع، با ظهور تکنولوژی و اینترنت، شکلهای جدیدی از کسب و کارها پدید آمدهاند که بهطور کامل وابسته به فضای مجازی هستند.انواع
کسب و کار الکترونیکی
کسب و کار الکترونیکی
به چند دسته تقسیم میشود.اولین نوع، "B2C" یا کسب و کار به مصرفکننده است. در این نوع، شرکتها مستقیماً کالاها و خدمات را به مصرفکنندگان ارائه میدهند. به عنوان مثال، وبسایتهای فروشگاهی مانند آمازون و دیجیکالا.
دومین نوع، "B2B" یا کسب و کار به کسب و کار است. شرکتها در این مدل به یکدیگر کالا یا خدمات میفروشند. این نوع معمولاً شامل تأمینکنندگان و توزیعکنندگان است.
سومین نوع، "C2C" یا مصرفکننده به مصرفکننده است. در این مدل، افراد میتوانند کالاها و خدمات خود را به یکدیگر بفروشند، نظیر وبسایتهای خرید و فروش مانند دیوار و شیپور.
مزایای
کسب و کار الکترونیکی
کسب و کار الکترونیکی
به دلایل متعددی مزایای قابل توجهی دارد. اولاً، هزینههای پایینتری دارد. نیازی به اجاره مکان فیزیکی نیست. ثانیاً، دسترسی به بازارهای جهانی آسانتر است.همچنین، مشتریان میتوانند در هر زمان و مکانی خرید کنند. این ویژگی به افزایش راحتی و رضایت مشتریان کمک میکند.
بهعلاوه، تحلیل دادهها در
کسب و کار الکترونیکی
بسیار سادهتر است. کسب و کارها میتوانند رفتار مشتریان را بهخوبی تحلیل کنند و به نیازهای آنها پاسخ دهند.بهطور کلی،